Sweetメイト ポイント制度のご案内
平素よりSweetメイトをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
当店では、会員のお客様によりお得にお買い物をお楽しみいただけるよう、ポイント還元制度をご用意しております。
お買い物や画像付きの商品レビューなどで貯まったポイントは、次回以降のご注文にご利用いただけます。
ポイント獲得の方法
① 当店でお買い物・決済する
- 初めてSweetメイトの会員登録をされたお客様には、システムより2,000円相当（2,000ポイント）を自動的に進呈いたします。 5万円以上のポイント対象商品をご注文の場合、決済時に2,000円分の割引が適用されます。
- 初めて当店でドールをご購入されるお客様は、ポイントに加えて、ご注文総額が15万円以上の場合に毎月の5,000円クーポンをご利用いただけます。
毎月の5,000円クーポンコードは「sweetmate＋月の番号」です。たとえば、5月は sweetmate05、12月は sweetmate12となります。
初回購入時の付与ポイント
初めて当店で商品をご購入いただいた場合、商品の発送完了後、ご注文の商品代金に応じて以下のポイントを進呈いたします。
| 商品代金 | 付与ポイント |
|---|---|
| 5万円未満 | 1,000ポイント |
| 5万円以上～15万円未満 | 2,000ポイント |
| 15万円以上～30万円未満 | 3,000ポイント |
| 30万円以上～50万円未満 | 5,000ポイント |
| 50万円以上～100万円未満 | 7,000ポイント |
| 100万円以上 | 10,000ポイント |
一部ブランドの商品では、30万円以上のご購入時に「一括払い」または「分割払い」をお選びいただけます。 いずれのお支払い方法をご選択いただいた場合も、一律5,000ポイントを進呈いたします。
② 画像付きの商品レビューを投稿する
ラブドールをお迎えいただいた後、該当の商品ページから画像付きレビューをご投稿いただくと、 2,000ポイントを会員ポイントとして進呈いたします。
ポイントと当店のクーポンは併用可能です。組み合わせてご利用いただくことで、よりお得にお買い物をお楽しみいただけます。
Sweetメイト ポイントの使い方
会員ログイン後、「マイアカウント」ページでポイント残高と明細をご確認いただけます。
- ポイントの獲得・利用には会員登録が必要です。
- 商品をカートに入れて次の画面へ進むと、「ポイント割引」が表示されます。
ポイントご利用時の重要な注意事項
ポイントは、ドール本体のみご利用いただけます。
ドール以外の商品（各種小物、ホール単体、小型スタンド、アイ（眼球）、ウィッグ、補修剤など）は、ポイントご利用対象外です。
ご注文内容にポイント対象外の商品が含まれている場合、決済システムの仕様上、ポイントは自動的に差し引かれません。
ポイントをご利用になる場合は、ポイント対象商品（ドール本体）と対象外商品を必ず分けてご注文ください。
よくあるご質問
- Q. Sweetメイト ポイントはどこで確認できますか？
- A. 会員ログイン後、「マイアカウント」ページでポイント残高と明細をご確認いただけます。
- Q. Sweetメイト ポイントを現金として引き出すことはできますか？
- A. いいえ、ポイントを現金として引き出すことはできません。
- Q. ポイントを家族や友人に譲渡できますか？
- A. いいえ、ポイント残高を他の会員へ譲渡することはできません。
- Q. ポイントに有効期限はありますか？
- A. 有効期限はございません。いつでもご利用いただけます。
- Q. ポイントはどのように利用できますか？
- A. ポイント対象商品をご購入の際、1ポイント＝1円分としてご注文金額の割引にご利用いただけます。
- Q. 注文時に必ずポイントを使用する必要がありますか？
- A. いいえ、ポイントを使用するかどうかはお客様ご自身でお選びいただけます。
- Q. ポイントとセール・クーポンは併用できますか？
- A. はい、併用してご利用いただけます。
- Q. 商品代金の割引以外にポイントを利用できますか？
- A. 現在、Sweetメイト ポイントは商品代金の割引にのみご利用いただけます。
ポイント割引を利用した決済が正常に完了しない場合は、Sweetメイト カスタマーサポートまでお問い合わせください。
公式メール：info@sweetmate.jp