海外工場出荷のお問い合わせについて

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

最近、「注文したラブドールがまだ発送されない」「以前より追跡番号の案内が遅くなっている」「ダッチワイフの配送状況を確認したい」といったお問い合わせを多くいただいております。商品を心待ちにされているお客様には、ご不安やご心配をおかけしておりますことを、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

本ブログでは、現在の出荷状況や配送期間の変化について詳しくご説明させていただきます。

ご存知のお客様もいらっしゃるかと思いますが、2025年12月から2026年2月にかけて、中国国内における関連政策や法規制の影響を受け、一部メーカーでは小型ラブドールや一部リアルドール製品の開発・製造・販売体制の見直しが行われました。そのため、一部ブランドでは安定した供給体制を維持する目的で海外生産への移行を進めております。現在、AXBDOLL、J-cute、My Loli Waifu、Game Lady、waxdollなどのブランドでは、一部の小型ラブドールや貧乳リアルラブドール、アニメドール関連製品が海外工場で製造されています。

これにより、商品の品質そのものに変更はございませんが、従来とは異なる物流ルートを利用する必要があり、日本への配送期間に影響が発生しております。これまでは、中国国内工場で製造されたラブドール、リアルドール、アニメドールが完成後、物流会社を通じて直接日本へ発送されていました。そのため、お客様へ発送通知をご案内してから商品到着まで、おおよそ10日～15日前後で完了するケースが一般的でした。

しかし現在は、海外工場から出荷された商品が複数の物流拠点を経由するため、配送全体にかかる日数が増加しております。特に現在の物流ルートでは、商品はまず海外工場から現地の物流集荷センターへ輸送され、その後国際物流会社を経由して香港へ移動し、最終的に日本国内へ発送されます。また、国際物流会社では輸送効率やコスト管理のため、一定量の貨物が集まった段階で航空便や船便の手配を行う場合があります。そのため、工場で出荷が完了していても、実際の国際輸送が開始されるまで数日から十数日程度お待ちいただくケースがございます。

この影響により、現在は発送通知後に追跡番号が発行されるまで従来より長い時間を要する場合があります。多くの場合、お客様へ発送完了のご連絡を差し上げた後、約10日～15日前後で当店に追跡番号が共有され、その後お客様へご案内させていただいております。「以前はもっと早く追跡番号が届いていたのに」と感じられるお客様もいらっしゃるかと思いますが、当店側で番号のご案内を遅らせているわけではなく、物流ルート変更に伴う手続き上の影響によるものとなります。

ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。もちろん当店も現状を改善するため、物流会社および各メーカーと継続的に協議を行っております。現在、新しい海外工場から日本への配送ルートは徐々に安定化しており、ラブドール、貧乳リアルドール、アニメドールをはじめとする各種製品の輸送も以前よりスムーズになりつつあります。今後さらに効率的な配送体制が整い次第、当店ブログにて随時ご案内いたします。また、お客様の商品をできるだけ早くお届けできるよう、スタッフ一同最大限努力してまいります。

最後になりますが、日頃より当店をご愛顧いただいている皆様へ心より感謝申し上げます。
今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。

 Sweetmate