【ご注文の流れ】

ご注文から商品が到着するまでの流れは以下の通りです：

1. 商品をお買い上げ
   お好きな商品を選び、オプションを確認してカートに追加してください。

2. 銀行振込またはクレジットカード決済
   お支払い方法を選択し、決済を行います。

3. 入金確認後→弊社から工場へ発注依頼
   ご入金確認後、弊社より工場に発注を行います。

4. 発注
   商品の製造が開始されます。

5. 制作完了→実物写真または動画をお客様に発送
   商品が完成した後、実物の写真または動画をお客様にお送りします。確認後、出荷の指示をお願いします。

6. お客様が確認OK→工場から発送
   お客様の確認後、工場から商品が発送されます。

7. 輸入関税手続き
   関税は弊社で負担いたしますので、お客様は手続きの必要はありません。

8. 国内発送（日時指定・局留め対応可）
   国内配送業者が商品をお届けします。配送日時指定や局留めも可能です。

9. 商品到着
   ご指定の住所に商品が届きます。

この流れで、スムーズにラブドールをご注文いただけます。安心してオーダーメイドのリアルドールをお手元にお届けできるよう、全過程をサポートいたします。

【ご注文の前に】
商品名：ブランド、身長、ヘッド番号、素材などを示します。
商品写真：掲載されている商品写真はヘッド（顔）とボディ（身体）の組み合わせの一例です。お好きなヘッドとボディを組み合わせてオーダーできます。
カスタマイズ：肌色、瞳の色、陰毛の有無、ヴァギナタイプなど、細かい仕様をお選びいただけます。
商品価格は、ヘッドとボディの1セットの価格です。（ヘッド/ボディ単品販売ページ除外）

【ご注文手順】
別のヘッドやその他のカスタマイズがあれば、ご要望を記入してください。例えば、乳首のサイズの変更など。

【お支払い方法】
銀行振込またはクレジットカード決済が可能です。
商品はオーダーメイドのため、前払いとなります。ご注文後の変更やキャンセルは原則としてお受けできません。
クレジットカード払い（VISA、MASTERなど）は一括払いのみですが、リボ払いを設定すれば分割払いも可能です。カード会社で手続きをしてください。

【ドールの納期・配送】
納期：TPEドールは15日〜25日、シリコンドールは25日〜35日です。
配送：商品は中国の工場から直接配送されます。配送は信頼のある「FedEx」または「佐川急便」によって行われます。
関税手続き：輸入関税は弊社が負担し、専門会社が手続きを行うため、お客様は何もする必要はありません。
配送日時指定：配達希望日や時間を指定することも可能です。追跡番号をお知らせし、お客様ご自身で配送状況を確認できます。

【返金、返品について】
未使用品に限り、以下の場合は作り直しまたは返金をお受けします：
出荷前の写真と異なる商品が届いた場合。
商品が明らかに破損していた場合。
カスタマイズ指定と異なる仕様で届いた場合。
上記の場合、商品の到着日から5日以内に写真またはビデオを撮影して、メールでご連絡ください。
お客様都合による返品、交換には応じられません。

注意：商品が一度でも使用された場合、作り直しや返金はお受けできません。使用前に十分にご確認ください。